Modulo Messaggi

Sempre in contatto con i tuoi agenti

Con il Modulo Messaggi l'azienda può inviare comunicazioni di qualsiasi tipo e in qualunque momento agli agenti sparsi sul territorio. Utilizzando il portale di amministrazione di Synaptico è sufficiente comporre il messaggio, selezionare uno o più agenti ed inviarlo con un solo click.

Il messaggio viene visualizzato sul dispositivo dell'agente con la classica notifica, proprio come una qualsiasi app di messaggistica. Un'apposita sezione del menù mostra un'anteprima di tutti i messaggi ricevuti, ordinati per data, con icona di colore grigio o azzurro per distinguere i messaggi letti da quelli non letti.

In questa schermata è anche possibile effettuare ricerche tra tutti i messaggi ricevuti in base al contenuto, al mittente o alla data. Basta uno swipe per modificare lo stato da "letto" a "non letto", mentre cliccando sul singolo messaggio si possono consultare i dettagli ed il testo completo. Il modulo consente anche di impostare un livello di priorità e mostrare un alert per quelli più importanti.